如果說中國文化大學是一座兼容並蓄的搖籃，那麼王恆就是校園裡最特別的一位「孩子」。民國58年畢業於中國文化學院（中國文化大學前身）的王恆笑言自己在華岡的四年幾乎都在「休養生息」，課堂上不算勤奮，卻在這片自由的土地上結交朋友、拓展眼界，也培養了王恆對人情世故的觀察力。四年光陰，看似平淡，卻成為他後來橫跨美國、中國的事業根基。誰能想到，這位非傳統意義上「優等生」的經濟系學生，日後會在中國零售市場創辦「金鷹百貨」，改寫零售市場的遊戲規則？

文大奠定人脈與觀察力

從當時誤打誤撞進入臺灣只有中國文化學院以及政治大學兩所學校擁有的冷門科系—俄文系，到大二轉到經濟系，大學時期的王恆比起上課，更喜歡能快速直接獲得成就感的事。慢慢開始自己的社交生涯，結交了來自新聞系、德文系、體育系不同的知己好友，也因此奠定了自己的人脈、處理人情世故的能力及了解「與人相處」的重要性，敏銳的觀察力與親和力，正是王恆在文大學習到的。

王恆回憶在學時的文大表示：「中國文化學院的建築風格最特別，而且環境最好。不過因為很遠，上學時得在臺北火車站前的公路局車站搭車，特別是早上八點那一班車，人多車少，每天擠得不得了......」即使常常請假，文大依然帶給王恆徹底的「休養」了四年，讓王恆以輕鬆的心態適應學習環境，也讓他到了美國後有餘裕正視自己所處的境遇、清醒的思考未來。

從銀行、雜貨店儲備經理、保險業務員做起，因為美國正經歷經濟低潮期，讓王恆必須尋找可以養活自己的工作，並在後來踏入房地產業透過「低買高賣」來獲利。也逐步發展出一套清晰的房產價值評估方式，令王恆賺到人生的第一桶金。正因為如此多樣化的經歷讓王恆歸納出一套經營邏輯：「觀察市場規律，創造有價值的差異來增加收益。」他發現，只要能透過提升服務增加物業價值，就可以增加租金，同步帶動房屋市值上揚。王恆也因此體會：「做任何事情前，必須先搞清楚規律在哪裡。與其用低價策略跟對手競爭，不如專注於提升產品價值，這樣才能避免陷入削價競爭的惡性循環。」這種對市場機制的敏銳觀察與靈活應變，為王恆日後在中國創辦金鷹百貨時，提供了強大的經營基礎。

賣商品也注重顧客感受

金鷹百貨進入中國初期，中國的國營百貨公司還停留在「鐵飯碗」時代，員工缺乏服務熱情，商品擺設呆板。商業模式僵化的狀況下，外資也不敢貿然進入，王恆憶述：「我們在大陸開百貨時是拿著特許證成立的，當時市場上幾乎沒有競爭對手。」就在這樣的背景下，王恆憑著在美國接受零售訓練的經驗，帶來一句當時聽起來很新鮮的口號——「顧客第一」。金鷹率先提出「三大保證」：保證價格、保證退款、保證品質。簡單卻震撼的保證，因為這徹底打破了國營百貨「貨出概不退換」的舊習，讓消費者真正獲得了消費保障，也大幅提升了金鷹百貨的市場信譽。中國市場也從被動轉為主動百貨不只是「賣商品」，更是經營顧客的感受。

王恆深信，成功來自於對細節的極致關注，這一點在他求學時對中國文化學院創辦人張其昀先生的觀察中，得到了印證。當時張其昀先生除了親自規劃校園外，辦學初期學校財務拮据，僅能提供教授偏低薪資的情況下，憑藉著對教育的執著，親自說服了重要的大師如王作榮、張則堯等優秀學者來華岡任教，為文大奠定了良好的施教基礎。王恆認為：「如果沒有對細節的重視，光憑願景是無法成功的。」這種務實的態度，深深影響了他日後的事業經營方式。

行善者才是真正受益者

在事業成功之外，王恆非常重視企業的社會責任。他認為做企業不只是賺錢，而是要回饋社會，並讓企業文化影響更多人，王恆提到：「慈善不是施捨，而是對自己內在的培養，行善者才是真正的受益者。」他也表示：「我不希望看到不利的變化讓我們錯失機遇。我做的每件事，既是為了別人，也是為了自己。」想來正是因為有如此心胸，才能令王恆的事業之路成功至現在，他的事蹟也成功持續影響到現今的後輩。